O desafio
Customizações acumuladas dificultavam atualizações, aumentavam o suporte e escondiam riscos operacionais.
Pesquisa e Diagnóstico · Indústria
Avaliação funcional e técnica para decidir o que manter, integrar, modernizar ou substituir no ambiente corporativo.
Customizações acumuladas dificultavam atualizações, aumentavam o suporte e escondiam riscos operacionais.
Inventário de processos, integrações, customizações, incidentes, custos e aderência das funcionalidades ao negócio.
Arquitetura-alvo, ondas de execução, plano de descustomização e critérios objetivos para decisões de investimento.
Método de trabalho
O caminho abaixo evita começar pela ferramenta e concentra o investimento no que pode produzir valor mensurável.
Alinhar objetivos, restrições, riscos e decisões que a empresa precisa tomar.
Ouvir pessoas, observar processos e analisar dados para separar sintomas de causas.
Comparar alternativas e transformar achados em arquitetura, backlog e plano de execução.
Testar hipóteses, medir uma linha de base e ajustar a solução antes de ampliar o investimento.
Resultados indicativos
As metas servem como referência para construir o business case. Uma linha de base real define os indicadores finais.
Tecnologias e competências
Situações relacionadas
Conversa orientada a diagnóstico
Conte o contexto, os impactos percebidos e o resultado esperado. A primeira etapa é transformar percepções em evidências e prioridades.