O desafio
Relatórios dependiam de extrações manuais e apresentavam diferenças entre áreas.
ERP e PeopleSoft · Serviços empresariais
Modelo de dados e painéis para acompanhar quadro, movimentações, custos e qualidade cadastral.
Relatórios dependiam de extrações manuais e apresentavam diferenças entre áreas.
Definição de indicadores, fontes, regras, periodicidade, dimensões e responsáveis pelos dados.
Modelo analítico, cargas controladas, validações, catálogo e painéis por perfil de decisão.
Método de trabalho
O caminho abaixo evita começar pela ferramenta e concentra o investimento no que pode produzir valor mensurável.
Alinhar objetivos, restrições, riscos e decisões que a empresa precisa tomar.
Ouvir pessoas, observar processos e analisar dados para separar sintomas de causas.
Comparar alternativas e transformar achados em arquitetura, backlog e plano de execução.
Testar hipóteses, medir uma linha de base e ajustar a solução antes de ampliar o investimento.
Resultados indicativos
As metas servem como referência para construir o business case. Uma linha de base real define os indicadores finais.
Tecnologias e competências
Situações relacionadas
Conversa orientada a diagnóstico
Conte o contexto, os impactos percebidos e o resultado esperado. A primeira etapa é transformar percepções em evidências e prioridades.