O desafio
Planilhas paralelas, cadastros divergentes e atividades repetitivas elevavam o custo por pedido e dificultavam enxergar perdas.
Eficiência e Custos · Distribuição
Pesquisa de processos, integração e automação para reduzir retrabalho entre compras, estoque, faturamento e transporte.
Planilhas paralelas, cadastros divergentes e atividades repetitivas elevavam o custo por pedido e dificultavam enxergar perdas.
Entrevistas, observação do processo, amostragem de pedidos, análise de exceções e construção de uma linha de base de custos.
Integração entre ERP e logística, automação das conferências, painel de exceções e governança de dados mestres.
Método de trabalho
O caminho abaixo evita começar pela ferramenta e concentra o investimento no que pode produzir valor mensurável.
Alinhar objetivos, restrições, riscos e decisões que a empresa precisa tomar.
Ouvir pessoas, observar processos e analisar dados para separar sintomas de causas.
Comparar alternativas e transformar achados em arquitetura, backlog e plano de execução.
Testar hipóteses, medir uma linha de base e ajustar a solução antes de ampliar o investimento.
Resultados indicativos
As metas servem como referência para construir o business case. Uma linha de base real define os indicadores finais.
Tecnologias e competências
Situações relacionadas
Conversa orientada a diagnóstico
Conte o contexto, os impactos percebidos e o resultado esperado. A primeira etapa é transformar percepções em evidências e prioridades.